Semtas entrega Central de Cadastro Único do Panatis após reforma e ampliação
A Prefeitura do Natal realizou, nesta terça-feira (29), a entrega da Central de Cadastro Único do Panatis, na Zona Norte, após obras de reestruturação, reforma e ampliação. A intervenção ampliou a estrutura do equipamento e a capacidade de atendimento à população.
Com a reestruturação, a Central passa a contar com oito guichês de atendimento, passando de 150 para 300 atendimentos por dia. A obra recebeu investimento de R$ 400 mil e incluiu a ampliação da recepção, que agora comporta até 70 pessoas na espera, além da instalação de um parquinho para crianças. Também foram reformadas a sala de coordenação, a sala administrativa, o refeitório, o banheiro acessível, dois banheiros comuns e o arquivo. Entre as melhorias realizadas estão ainda a climatização de todos os ambientes, a pintura e a renovação dos computadores.
A solenidade de entrega contou com a participação da secretária municipal do Trabalho e Assistência Social, Auricéa Xavier; da secretária-adjunta de Administração Geral da Semtas, Sophia Lorena; da secretária-adjunta do Trabalho e Assistência Social, Marlene Ramalho; do vereador Tony Henrique, representando a Câmara Municipal de Natal; da diretora do Departamento de Proteção Social Básica (DPSB) da Semtas, Carla Santos; e da coordenadora do Cadastro Único Panatis, Jaqueline Negreiros.
A secretária municipal do Trabalho e Assistência Social, Auricéa Xavier, destacou a importância da reestruturação da Central para a população da Zona Norte. “Quem atua na linha de frente da política pública sabe que o Cadastro Único é a porta de entrada para a cidadania. Hoje, nossa cidade conta com mais de 300 mil pessoas cadastradas, o que representa cerca de 145 mil famílias. E o dado mais relevante para o dia de hoje é que mais de 60 mil dessas famílias estão concentradas aqui, na Zona Norte. Esta unidade nasce exatamente para atender, acolher e garantir os direitos de todas essas famílias da nossa região”, ressaltou.
A diretora do Departamento de Proteção Social Básica (DPSB) da Semtas, Carla Santos, também ressaltou a importância da ampliação da Central para os moradores da Zona Norte. “Saber que hoje a Zona Norte também conta com essa Central de Cadastro Único é motivo de grande alegria, não só para mim, mas para todos os usuários que, tantas vezes, bateram à nossa porta e ouviram que seria necessário reagendar o atendimento para outra data. Hoje, eles vão chegar aqui e encontrar as portas abertas para realizar seus cadastros e atualizações. Essa conquista é de toda a Zona Norte, e sou grata ao prefeito Paulinho Freire por ter segurado a nossa mão e possibilitado a abertura desta unidade”, afirmou.
A coordenadora do Cadastro Único Panatis, Jaqueline Negreiros, destacou as melhorias no atendimento proporcionadas pela reestruturação da unidade. “Eu me lembro de quando havia filas para agendar um atendimento. Às vezes, as pessoas chegavam dois dias antes e não tínhamos como controlar uma fila tão grande. Conseguimos melhorar a questão dos agendamentos pelo aplicativo e, agora, poder atender a população de portas abertas me deixa muito feliz. Tudo isso é muito satisfatório”, afirmou.
A realização da obra contou ainda com o apoio de outras secretarias municipais, que contribuíram para a adequação e estruturação do espaço. A Semtas contou com a parceria da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos (Semsur), da Fundação Cultural Capitania das Artes (Funcarte) e da Secretaria Municipal de Educação (SME).
A Central de Cadastro Único do Panatis tem como objetivo atender especialmente os moradores da Zona Norte de Natal, incluindo os bairros Salinas, Potengi, Igapó, Lagoa Azul, Nossa Senhora da Apresentação, Nordelândia, Pajuçara e Redinha. O atendimento, no entanto, também está disponível para usuários de outras regiões da cidade.
Os atendimentos são agendados pelo aplicativo Natal Digital, mas a unidade também realiza atendimentos por demanda espontânea, conforme a disponibilidade de encaixes, além de orientações para agendamentos posteriores.
Entre os serviços oferecidos estão inclusão e atualização cadastral, consulta e orientação sobre benefícios e programas sociais relacionados ao Cadastro Único, além de encaminhamentos para a rede socioassistencial. A Central funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e está localizada na Área de Lazer do Panatis, na Avenida Dr. João Medeiros Filho, s/n, Potengi.
